Відгуки про компанію Острів Скарбів ТМ - магазин унікальних подарунків

• Коментар продавця24.04.2021

  Кристина, спасибо Вам за высокую оценку!

Продавец на связь не вышел, я с претензиями сама писала.
Уже понедельник, по заказу движения нет.
Рун сердолик в наличии нет, нужно ждать.Они молчали и не собирались сообщать.
Сама спросила.
Ждать это не мое, я жутко ненавижу ждать.
Согласилась ждать.
Прислали.
Вообщем это не рунический набор, а комплект сделай сам.
Камешки красивые, ок.
Но я могла бы также нарисовать. Покрытие облезло. Акрыловый лак пленочкой снчлся вместе с руной.
В целом камни приятные, руны чувствую. Не смотря на то что набор не прошел активацию. Вот один минус все нужно переделывать(((((

• Коментар продавця23.04.2021

  Добрый вечер, Анна.
  К сожалению, в условиях пандемии мы, как и весь мир, работаем в не совсем комфортных условиях. Во время карантина Интернет-магазин обрабатывает заявки и делает отправки около двух раз в неделю, также в этих условиях есть сбои с поставками товара. Менеджер магазина всегда связывается с клиентом и сообщает о наличии товара или о сроках поставки. В случае, если Вы не захотели ожидать, мы без проблем делаем возврат денежных средств. Также, если у Вас возникли претензии к товару, Вам нужно было сообщить нам для решения данного вопроса. Приносим извинения за доставленные неудобства

• Анна26.04.2021

  Вам сообщили, я писала что руна облезла и фото прислала. Все придется переделывать. Окрашивать не дешанским водным акрылом, котопый облез

• Коментар продавця26.04.2021

  Добрый день, Анна! Мы не скрываем, что рисунок нанесен акриловой краской. Цены на рисованные руны, наверное, самые низкие на рынке. Продаем их уже не первый год и при аккуратном использовании покрытие держитися достаточно долго, но не вечно, естественно. В вашем случае, возможно, попался какой-то дефект в покрытии. Готовы сделать возврат денежных средств. Обратитесь, пожалуйста, к менеджеру магазина 095 313 22 83, он в курсе этой ситуации.

Всё отлично. Благодарю. Буду обращаться.

• Коментар продавця24.04.2021

  Елена, спасибо за отзыв и высокую оценку! Ждем Вашего обращения

Обслуговування супер, камінці неймовірно гарні. Всі в захваті. Рекомендую

• Коментар продавця14.04.2021

  Дякуємо за відгук, Наталіє! Намагаємось зробити все можливе для найкращого обслуговування) Звертайтеся знову

Товар пришел с подарком. Спасибо :)

• Коментар продавця14.04.2021

  Наталья, спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады новому обращению)

Сделка прошла успешно. Рекомендую

• Коментар продавця17.03.2021

  Вдячні за ваш відгук. Завжди до ваших послуг.

Швидко, товар відповідає опису. Чудове обслуговування. Якщо б ще українською, було б ідеально. Та я надіюсь ви врахуєте цей важливий нюанс.

• Коментар продавця07.03.2021

  Дякуємо за Ваш відгук! Так, ми намагаємось спілкуватися на мові звернення, але, нажаль, іноді, автоматично «вмикаеться» більш вживана... Знаходимось на шляху виправлення😁

быстро связались, большой выбор самоцветов+

• Коментар продавця14.02.2021

  Оксана, благодарим за оценку и отзыв! Спасибо за заказ!

• Коментар продавця22.01.2021

  Инна, спасибо за оценку! Ждём новых заказов)

• Коментар продавця14.01.2021

  Спасибо за оценку, Лилия! Будем рады новым заказам!