Відгуки про компанію Острів Скарбів ТМ - магазин унікальних подарунків

Спасибо, большое Вам!!! Все ,как и обещали! Никаких нареканий.
Задержка произошла не по ваше вине, а по халатности Новой почты. Заказ прибыл уже в субботу, но эти " важные" люди на Новой почте, решили сообщить мне, только 19. !2.
Вам, ВСЕМ, кто СТАРАЛСЯ-----ПРИВЕТ!!!!!!!!!!!! Елена

• Коментар продавця03.01.2017

  Елена, с Новым годом, и спасибо Вам за тёплый, несмотря на перипетии, отзыв!
  Помню, как оформляли Ваш заказ, и нашу переписку. Я отправила Вам смской номер ТТН 15 декабря в 14:28, а то ждать, пока "проснётся" Новая почта... У меня с ней та же проблема) Потому и удивилась, когда Вы написали, что всё ещё не получили. Жаль, что вам пришлось ждать и волноваться.
  P.S. Уведомления о новых отзывах здесь, кстати, вообще не приходят. Случайно решила заглянуть, и увидела Ваш. Спасибо ещё раз!
  Татьяна.

Очень довольна продукцией данной компании! Быстро и качественно !!! Хотелось бы отдельно поблагодарить за внимательность и индивидуальный подход продавца!

• Коментар продавця15.12.2016

  Добрый день, Анастасия!
  С Вами было очень приятно и легко работать! Надеемся ещё не раз порадовать Вас красивыми и полезными вещами:)
  Спасибо!

Лялька "вживу" дуже гарна, така як на фото. Розчарувала те, що на коробці немає ніякого опису, складу і т.д. В описі на сайті вказано, що матеріал високоякісний і що іграшка підходить для дітей від 6 місяців і що виріб сертифіковано, але ніякого підтвердження цим словам немає. На коробці лише вказано англійською що це не іграшка, а колекційна модель. По цій причині не можу рекомендувати товар друзям, адже не впевнена в його якості і походженні.

• Коментар продавця15.12.2016

  Добрый день! Наш товар сертифицирован и сертификация представлена на этом сайте, в разделе "Сертификация ТМ Doller" http://doller.kiev.ua/certificates В этом разделе вы можете просмотреть и скачать скан-копии оригинальных документов с перечнем и фото конкретных товарных позиций в декларации. Внимательно ознакомьтесь и будьте уверены. Так что, можете спокойно рекомендовать его друзьям.
  Спасибо за заказ! :)

• Покупець15.12.2016

  Це добре, що на сайті є інформація ця, але вона має бути і на коробці. Не всі шукатимуть на сайті, а дехто зразу розчарується і ніколи як клієнт не повернеться. Це ж геть нескладно надрукувати наклейки з інформацією по виробу і наклеяти на коробки. Тим більше відповідно до законодавства є встановлена форма маркування товарів. Іграшки часто беруть на подарунок,як я наприклад. І я дуже хвилювалась, що цю ляльку можуть не дати дитині, бо жодного маркування немає на коробці, а мала може її в рот потягнути. Я б зрозуміла батьків в цьому випадку. Я дуже вдячна за вашу відповідь і була б надзвичайно вдячна, якби ви врахували побажання і виправили недоліки упаковки.

• Коментар продавця03.01.2017

  Благодарим за совет! Чаще всего клиенты (конкретно по продукции ТМ Doller в нашем магазине, который работает с 2010 года) просят поменьше наклеек и бирок на товаре ради презентабельности, поскольку продукции доверяют.
  Но Вы подали прекрасную идею - спрашивать у каждого клиента перед отправкой.
  Счастливого Нового года!

Быстро, вежливо и все отлично!!!

• Коментар продавця15.12.2016

  Здравствуйте, Жанна!
  С Вами было очень приятно работать, спасибо за заказ и отзыв!

спасибо за быструю отправку)

• Коментар продавця08.06.2016

  Спасибо вам! Обращайтесь :)

Хорошая компания. Заказывала дважды, все было доставлено оперативно и без проблем, товар качественный и хороший. Одно огорчает, уже неделю пытаюсь проконсультироваться и сделать еще один заказ, а все мои письма игнорируют.

• Коментар продавця07.05.2016

  Добрый день, Дарья! Очень приятно, что Вам все подходит и нравится. Скажите, пожалуйста, куда Вы пишете? Наша почта doller.ua@gmail.com
  работает в режиме 24/7 и многие покупатели предпочитают делать заказы через неё. А здесь в сообщениях от Вас ничего нет...

• Покупець07.05.2016

  Отправляла через службу связи на Вашем сайте

• Коментар продавця07.05.2016

  Правильно, Вы писали об аметисте около 10 вечера 29 числа, я ответила через 2 часа и ждала Вашего ответа, так как были выходные, но
  Вы не подтвердили запрос. Здесь невозможно прикрепить скрин экрана с моим ответом. Ваша почта начинается на metall, если я не путаю?
  Перешлю туда сейчас. Для меня это важно, поскольку я общаюсь с людьми и в выходные, и в позднее время, не только здесь, но и на странице www.facebook.com/OstrovSokrovis
  Татьяна.

Дуже оперативно і якісно. Дякую!

• Коментар продавця05.05.2016

  Ми дуже вдячні вам за відгук, дуже приємно знати, що вас усе задовольнило!